Nur die wenigsten wissen, wie viel IT für einen Onlineshop erforderlich ist. Viele größere Shops brauchen sogar ein umfangreiches ERP System wie es bei footprints für Service-Desks notwendig ist. Online Shops die zu großen Unternehmen oder Konzernen gehören, besitzen zahlreiche Prozesse, welche optimiert werden müssen. Durch ein ERP System können diese Abläufe zusammengefasst und verbessert werden. Onlineshops von Konzernen sind an Abteilungen wie Marketing, Kommunikation, Material, Vertrieb und Person angebunden. Dadurch ist es nicht möglich einen Onlineshop ohne ein komplexes IT System laufen zu lassen. Anders sieht das bei kleineren Shops aus.
Was brauchen Sie zum Start?
Wenn Sie einen neuen Onlineshop haben, müssen Sie diesen noch strukturieren. Für ein ERP System mag es sicherlich noch zu früh sein. Implementieren Sie ein solches System erst dann, wenn Sie bereit sind. Die IT Kosten sind in den meisten Fällen nicht zu unterschätzen. Wenn Sie gerade anfangen, sollten Sie die Kosten niedrig halten. Sie werden bestimmt keine verschiedenen Abteilungen haben. Es ist anzunehmen, dass Sie eine einzige Person oder Einzelunternehmer sind. In diesem Fall können Sie die IT im Backend-Bereich einfach halten.
Eine gute Option ist es Vorlagen einzusetzen. Dadurch können Sie Ihren Shop besser auf plötzliche Ereignisse ausrichten. Der Lebenszyklus eines Onlineshops ist geprägt von unvorgesehenen Ereignissen. Das bedeutet weiterhin, dass Sie als Existenzgründer lernen müssen, Ihren Shop richtig anzupassen. Dies bedeutet weiterhin, dass Sie agiler werden sollten. Wenn Wettbewerber neue ähnliche Produkte auf den Markt bringen, müssen Sie reagieren. Idealerweise liefern Sie Produkte, die besser sind. Alternativ können Sie mit neuen Produkten bei Ihren Kunden überzeugen.
Warum sind Vorlagen gut? Sie sind günstiger. Beachten müssen Sie aber, dass Sie diese Vorlagen auch bei Ihren Kunden verwenden können. Ansonsten besteht das Risiko, dass Sie Probleme mit den Anwälten und mit dem Finanzamt bekommen.