Oberbergischer Kreis – Die Polizei warnt vor angeblichen Mitarbeitern des Microsoft Supports, die auch im Oberbergischen Windows-Nutzer verunsichern. Die Betrüger melden sich telefonisch bei ihren Opfern und teilen mit, dass auf ihrem Computer dringend eine Sicherheitssoftware installiert werden muss. Dabei handelt es sich um einen Trick, um ihren Opfern Geld abzuknöpfen.
Die Kriminalpolizei Wipperfürth ermittelt nun in genau so einem Fall.
Die Masche ist immer dieselbe: Der Betrüger fordert den Angerufenen auf, eine Fernwartungs-Software zu installieren. Damit erlangt der falsche Techniker Zugang zum PC und kann diesen angeblich aktualisieren. Antivirenprogramme reagieren nicht auf diese Art von legaler Software.
Für die Dienstleistung wird im gleichen Gespräch eine Servicepauschale eingefordert. Es werden Kreditkartendaten verlangt oder die Zahlung mittels Geldtransferdienst gefordert.
Ist die Software erstmal installiert, gewährt hat der Betrüger Zugang zum PC. Dieser kann den Computer dann fernsteuern, das heißt er kann Dateien austauschen, weitere Programme installieren und so Spionagesoftware oder andere Schadsoftware einschleusen.
Die Kriminalpolizei geht davon aus, dass die Täter so die Zugangsdaten für Online-Banking und Passwörter für Email-Konten ausspähen.
Die Polizei warnt:
- Notieren Sie sich die Rufnummer, die im Display des Telefons angezeigt wird.
- Gehen Sie nicht auf die Forderung der Anrufer ein, sondern beenden Sie das Gespräch.
- Führen Sie keine Installation von Software durch, zu der Sie am Telefon aufgefordert werden. Folgen Sie auch keinen Links, die Ihnen genannt werden.
- Tätigen Sie keine Zahlungen (zum Beispiel durch Herausgabe von Kreditkartendaten).
- Unterbrechen Sie im Notfall die Internetverbindung zum Computer.
- Zeigen Sie den Vorfall bei der Polizei an.
Telefonanrufe von angeblichen Technikern des Microsoft-Support-Teams verunsichern schon seit einigen Jahren die Windows-Nutzer in Deutschland. Tatsächlich tätigt Microsoft keine unaufgeforderten Anrufe, in denen das Unternehmen persönliche Daten abfragt oder anbietet, einen Rechner zu reparieren.