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Gutscheine über Nacht ungültig

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Gummersbach – Laut einer Studie der Wirtschaftsprüfungsgesellschaft Deloitte wünschen sich 37 Prozent aller Deutschen am liebsten Gutscheine als Geschenk. Damit rangiert das eher unpersönliche Präsent nach Geld und Büchern auf Platz drei der Rangliste.

Doch mit einem Gutschein kann man nicht nur Freude schenken, denn das Geschenk, welches eigentlich drei Jahre lang eingelöst werden kann, wird manchmal über Nacht einfach ungültig.

Aufsteller vor dem Max Bahr in Gummersbach - Foto: Thomas Krüger
Aufsteller vor dem Max Bahr in Gummersbach – Foto: Thomas Krüger

Auf einem Schild vor dem Gummersbacher Max Bahr Baumarkt ist es aktuell zu lesen: Sämtliche ausgegebene Gutscheine können ab sofort nicht mehr berücksichtigt werden. Die Baumarktkette, welche in der letzten Woche Insolvenz anmelden musste, wird zwar vorerst weiter geführt, beim Service gibt es jedoch große Einschränkungen.

Nicht nur Gutscheine haben plötzlich ihre Gültigkeit verloren, es wird auch nichts mehr umgetauscht, Reklamationen werden nicht mehr angenommen und bereits getätigte Anzahlungen sind hinfällig. Dies treibt die Kunden – neben Negativschlagzeilen über halbleere Regale – zur ohnehin sehr präsenten Konkurrenz. Wie es für die Mitarbeiter in Gummersbach und den anderen 131 Filialen weiter geht, steht bisher noch nicht fest.

Wer weiterhin auf den Gutschein als ultimatives Geschenk schwört, muss darauf trotzdem nicht aus Angst verzichten: Neben offiziellen Gutscheinkarten gibt es immerhin die Möglichkeit, die Karte selbst zu gestalten und ganz altmodisch Geld beizulegen.

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