Die technische Fusion der Sparkasse Gummersbach–Bergneustadt mit der Sparkasse der Homburgischen Gemeinden ist am Wochenende reibungslos geglückt.
„Gegen 15.30 Uhr am Sonntag hat uns unser Rechenzentrum bestätigt, das alles geklappt hat“, so Dirk Steinbach, Vorstandsmitglied der Sparkasse. „Wie erwartet, ist es zwar zwischendurch vereinzelt zu technischen Einschränkungen gekommen, jedoch waren diese jeweils nur von kurzer Dauer und die betroffenen Kunden waren verständnisvoll für die Vorfeld breit über die notwendigen Umstellungsarbeiten an den IT-Systemen informiert. Auch das Kunden-Service-Center der Sparkasse war am Wochenende besetzt und hat Kunden telefonisch Rede und Antwort gestanden.
Nachdem die beiden Sparkassen zum 01.01.2019 rechtlich zur neuen Sparkasse Gummersbach fusioniert sind, ist nun auch der technische Prozess abgeschlossen. „Seit heute sind wir nun auch technisch eine gemeinsame Sparkasse“, so Steinbach abschließend glücklich. „Ab sofort können wir allen Kunden an allen 25 Standorten den gleichen Service bieten“.
Quelle: Sparkasse Gummersbach